Manajer Hubungan Eksekutif

Bergabunglah dengan tim kami di Bank Sinarmas di Balikpapan dan tingkatkan karir Anda sebagai Manajer Hubungan Eksekutif. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan eksekutif klien kami, membantu mereka mencapai tujuan keuangan mereka. Dengan fokus pada strategi hubungan eksekutif yang efektif, Anda akan menjadi jembatan antara klien dan tim kami, memastikan kualitas layanan yang luar biasa.

Bank Sinarmas adalah bank terkemuka di Indonesia dengan komitmen kuat untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi masyarakat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pengembangan karir. Di Balikpapan, kami sedang mencari Manajer Hubungan Eksekutif yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada klien kami.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien eksekutif, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi keuangan yang sesuai. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terkini seperti CRM (Customer Relationship Management) untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam manajemen hubungan klien, Anda akan membawa keahlian dan dedikasi Anda untuk membantu kami mencapai tujuan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan eksekutif klien.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan keuangan klien.
• Menyediakan solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan klien.
• Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien menggunakan CRM.
• Mempresentasikan produk dan layanan keuangan kepada klien.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan yang terbaik bagi klien.
• Melaporkan perkembangan hubungan klien kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren keuangan untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan klien.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM (Customer Relationship Management) seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang efektif.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen hubungan klien atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri perbankan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait